FAQ - Frequently Asked Questions

ALGEMENE VRAGEN 

Waarom ziet u geen prijzen op de Profeq website?

• Profeq Professional B.V. is een leverancier-groothandel in kantoormeubelen en bedrijfsinventaris. U dient eerst een account aan te maken waarbij uw bedrijfsgegevens en BTW nummer ingegeven dienen te worden. Na goedkeuring zal uw account worden vrijgegeven en kunt u alle prijzen en selectie mogelijkheden in onze website zien en eenvoudig online bestellen.

Wanneer kunt u met de ontvangst van uw bestelling rekenen?

• Wij beschikken over een uitgebreide inhouse bezorgdienst, waardoor wij zéér stipt en correct volgens afspraak, razendsnel kunnen leveren. U wordt telefonisch of per e-mail op de hoogte gebracht van de dag en indien mogelijk het tijdstip van de levering. Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te leveren.

Wat zijn de verzend – leveringskosten precies?

• Deze zijn in overleg.

Kan een bestelling ook bij mijn klant afgeleverd worden?

• Ja, wij verzorgen ook dropshipment. Dit betekent dat u in uw account tijdens uw bestelling ook een ander afleveradres kunt ingeven. Wij leveren dan namens u, de bestelde producten op het adres van uw klant. Wij nemen namens u of de vervoerder contact op met uw klant en maken een afspraak om de bestelling te leveren. Ook hierbij gelden de bezorg en levering voorwaarden.

VRAGEN OVER ERGONOMIE

Wat is de EN 1335 norm?

De EN 1335 is een Europese norm voor bureaustoelen. Deze norm zegt iets over de benodigde maatvoering en instelbaarheid van een bureaustoel voor de gemiddelde European.

Wat is de EN 527 norm?

De EN 527 is een Europese norm voor bureaus, zowel zit als zit-sta bureaus met vaste hoogte of verstelbare hoogte.

Wat is de NPR 1813 norm?

De NPR 1813 is een aanvulling op de EN 1335 (EU-norm voor bureaustoelen) en de EN 527 (EU-norm voor bureaus) die richting geeft aan de maatvoering en instelbaarheid van een bureaustoel en bureau voor de gemiddelde Nederlander. Deze aanvulling op de standaard EU-norm is vanwege het feit dat de Nederlander gemiddeld groter is dan de gemiddelde Europeaan.

Waarin verschillen de EN 527 en de NPR 1813 voor bureaus?

Voornamelijk in maatvoering, de belangrijkste verschillen zijn:

Waarin verschillen de EN 1335 en de NPR 1813 voor bureaustoelen?

Voornamelijk in maatvoering, de belangrijkste verschillen zijn: